Διαμένοντες επισκέπτες

Ξενοδοχείο → Διαμένοντες. Χρειάζεται το πρόσθετο Σύνδεση PMS ξενοδοχείου (δείτε Σύνδεση με το PMS του ξενοδοχείου). Από αυτή τη λίστα το ταμείο δείχνει ποιος μπορεί να χρεωθεί στο δωμάτιο.

Πώς μπαίνουν οι επισκέπτες

• Μόνοι τους από το PMS: με Hoteliga κάθε λίγα λεπτά, ή όταν το PMS τους στέλνει μέσω Hotel API. Η στήλη Από δείχνει από πού ήρθαν.
• Εισαγωγή CSV: από την εξαγωγή του PMS σας ή από ένα Excel (δείτε παρακάτω).
• Με το χέρι: με το κουμπί προσθήκης πάνω δεξιά.

Τα στοιχεία κάθε επισκέπτη:

• Επισκέπτης και Δωμάτιο.
• Άφιξη και Αναχώρηση.
• Κατάσταση: Αναμένεται, Μένει, Έφυγε ή Ακυρώθηκε. Στο δωμάτιο χρεώνονται μόνο όσοι Μένει.
• Folio / κράτηση: ο αριθμός λογαριασμού ή κράτησης στο PMS (προαιρετικό). Βγαίνει στην εξαγωγή.
• Επιτρέπονται χρεώσεις στο δωμάτιο: κλειστό π.χ. για προπληρωμένη κράτηση χωρίς πίστωση. Το ταμείο δείχνει τον επισκέπτη ως Χωρίς χρεώσεις και δεν τον χρεώνει. Αλλάζει και από τη στήλη Χρεώσεις της λίστας.
• Όριο χρεώσεων (€): το μέγιστο σύνολο χρεώσεων για όλη τη διαμονή. Κενό = χωρίς όριο. Η στήλη Χρεώθηκαν δείχνει πόσα έχουν χρεωθεί «από» το όριο, και το ταμείο δείχνει το Υπόλοιπο. Μια χρέωση πάνω από το υπόλοιπο σταματά με «Ξεπερνά το όριο χρεώσεων».

Εισαγωγή CSV

Διαμένοντες → Εισαγωγή CSV: ανεβάστε το αρχείο ή επικολλήστε τις γραμμές. Μία γραμμή ανά επισκέπτη, με τις στήλες με αυτή τη σειρά:

1. δωμάτιο: ο Κωδικός δωματίου στο PMS ή το όνομα του δωματίου,
2. επισκέπτης,
3. άφιξη,
4. αναχώρηση,
5. όριο σε € (προαιρετικό),
6. folio (προαιρετικό).

Οι στήλες χωρίζονται με ; ή , (ή tab). Ημερομηνίες όπως 2026-11-14, 14/11/2026 ή 14.11.2026. Μια πρώτη γραμμή με επικεφαλίδες παραλείπεται. Παράδειγμα:

δωμάτιο;επισκέπτης;άφιξη;αναχώρηση;όριο;folio
101;Παπαδοπούλου Μαρία;14/11/2026;18/11/2026;300;F-55120
102;Müller Hans;2026-11-14;2026-11-16;;

• Ίδιο δωμάτιο, επισκέπτης και άφιξη ξανά: ενημερώνεται ο ίδιος επισκέπτης, δεν γράφεται δεύτερη φορά.
• Άφιξη μετά από σήμερα: Αναμένεται. Αλλιώς: Μένει.
• Όσοι έχουν ήδη φύγει (αναχώρηση πριν από σήμερα) παραλείπονται.
• Στο τέλος βλέπετε πόσοι μπήκαν, πόσοι ενημερώθηκαν και πόσοι παραλείφθηκαν, και ποιες γραμμές είχαν λάθος (δωμάτιο που δεν βρέθηκε, λείπει ο επισκέπτης, λάθος ημερομηνία).

Check-in και check-out

• Check-in: σε όποιον Αναμένεται, γίνεται Μένει.
• Check-out: γίνεται Έφυγε και δεν χρεώνεται τίποτα άλλο στο δωμάτιο. Οι χρεώσεις του μένουν στο Χρεώσεις δωματίων για την εξόφληση στη ρεσεψιόν.

Η λίστα δείχνει αρχικά όσους μένουν. Με τα φίλτρα βλέπετε ένα δωμάτιο, άλλη κατάσταση ή ημερομηνίες. Με Hoteliga ή Hotel API την κατάσταση την ενημερώνει το PMS: κάντε check-in και check-out εκεί.