IKAROS POS Βοήθεια
← Όλα τα άρθρα

Ταμείο χωρίς internet

Αν πέσει το internet, συνεχίζετε να πουλάτε. Οι πωλήσεις φυλάσσονται στη συσκευή και στέλνονται μόλις επανέλθει η σύνδεση, με τις αποδείξεις τους.

Πριν χρειαστεί: ανοίξτε το ταμείο μία φορά με internet σε κάθε συσκευή. Όσο είναι ανοιχτό, η συσκευή κρατά μόνη της το μενού, τις τιμές, τις επιλογές και τα τραπέζια, και τα ανανεώνει κάθε λίγα λεπτά.

Όταν πέσει η σύνδεση: στο ταμείο εμφανίζεται κόκκινη μπάρα «Χωρίς σύνδεση στο internet» και η οθόνη κλειδώνει, ώστε να μη γίνουν διπλά πατήματα. Πατήστε Συνέχεια εκτός σύνδεσης. Αν ανοίξετε το ταμείο (ή την οθόνη PIN) ενώ δεν υπάρχει internet, ανοίγει κατευθείαν το Ταμείο χωρίς σύνδεση.

Τι κάνετε εκτός σύνδεσης:

  • Νέα πώληση (πακέτο / πάγκος) ή ένα από τα Τραπέζια (και ξαπλώστρες, με το ενοίκιο και την ελάχιστη κατανάλωση).
  • Είδη με τις επιλογές τους και Σημείωση για την κουζίνα, και Στείλε στην κουζίνα (εκτύπωση): το δελτίο τυπώνεται από την ίδια τη συσκευή, με την εκτύπωση του browser.
  • Το περιβαλλοντικό τέλος μπαίνει μόνο του στο πακέτο, όπως στο κανονικό ταμείο (όχι στα τραπέζια).
  • Σε προϊόν 18+ το ταμείο ρωτά μία φορά ανά πώληση αν ο πελάτης είναι άνω των 18.
  • Πληρωμή Μετρητά ή Κάρτα, και μοιρασμένος λογαριασμός. Για κάρτα χρησιμοποιήστε το τερματικό της τράπεζας χωριστά.
  • Έκπτωση στον λογαριασμό, μόνο για όποιον έχει δικαίωμα έκπτωσης και μέχρι το όριο του ταμία· πάνω από αυτό χρειάζεται υπεύθυνος στο κανονικό ταμείο (Όρια ταμία).

Τι δεν γίνεται εκτός σύνδεσης: είδη που ζυγίζονται (κιλό) πουλιούνται μόνο στο κανονικό ταμείο, με τη ζυγαριά. Ο σερβιτόρος που δουλεύει μόνο από την εφαρμογή του κινητού δεν έχει ταμείο χωρίς σύνδεση.

Το χαρτάκι της πληρωμής γράφει «ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΔΕΙΞΗ». Η απόδειξη εκδίδεται αυτόματα μόλις επανέλθει η σύνδεση.

Όταν επανέλθει η σύνδεση: οι πληρωμένες πωλήσεις στέλνονται μόνες τους (ή πατήστε Αποστολή τώρα). Μπαίνουν με τις τιμές του συστήματος, εκδίδονται οι αποδείξεις και τα δελτία παραγγελίας 8.6, και ό,τι είχε τυπωθεί στην κουζίνα δεν ξανατυπώνεται. Η ίδια πώληση δεν περνά ποτέ δύο φορές. Μια πληρωμένη πώληση δεν απορρίπτεται ποτέ: αν στο μεταξύ ένα είδος διαγράφηκε, κλείστηκε ή εξαντλήθηκε, ή η έκπτωση ήταν πάνω από το όριο, η πώληση μπαίνει όπως χρεώθηκε στη συσκευή και γράφεται στο Ιστορικό ασφαλείας. Τα είδη που είχαν σταλεί στην κουζίνα δεν εμφανίζονται ξανά στην οθόνη κουζίνας ούτε στο «Για σερβίρισμα». Με Επιστροφή στο ταμείο στέλνονται και τα ανοιχτά τραπέζια και συνεχίζουν στο κανονικό ταμείο. Ένα τραπέζι που είχε ήδη λογαριασμό πριν πέσει η σύνδεση τα παίρνει στον ίδιο λογαριασμό.

Καλό να ξέρετε:

  • Αν δείτε «Δεν υπάρχει αποθηκευμένο μενού σε αυτή τη συσκευή», το ταμείο δεν είχε ανοίξει ποτέ με internet εκεί.
  • Είδη που ήταν εξαντλημένα στην τελευταία ενημέρωση της συσκευής δεν εμφανίζονται.
  • Αν μια πώληση δεν σταλεί, δίπλα της γράφει γιατί. Αν ζητηθεί, μπείτε ξανά με το PIN και πατήστε Αποστολή τώρα.
  • Μην καθαρίσετε τα δεδομένα του browser πριν σταλούν οι πωλήσεις: φυλάσσονται μόνο σε αυτή τη συσκευή.
  • Ένα κινητό με 4G ως εφεδρικό hotspot σάς κρατά online για όλα τα υπόλοιπα (online παραγγελίες, οθόνες, τερματικά).

Δείτε και Το POS σε tablet ή κινητό.

Δείτε επίσης

Πρώτα βήματαΑπό τον λογαριασμό μέχρι την πρώτη παραγγελία, σε 6 βήματα. Προϊόντα, επιλογές και τιμέςΚατηγορίες, είδη, επιλογές (μέγεθος, ζάχαρη), τιμή καταστήματος, σημειώσεις και ετικέτες, εξαντλημένα και προσφορές. Προσωπικό και PINΡόλοι, PIN για το ταμείο, και τι γίνεται με λάθος PIN. Το POS σε tablet ή κινητόΠώς ανοίγει το ταμείο σε μια νέα συσκευή και γιατί ζητά έγκριση.