Εφαρμογή σερβιτόρου
Ο σερβιτόρος παίρνει παραγγελίες από το δικό του κινητό, βλέπει τι είναι έτοιμο για σερβίρισμα και λαμβάνει ειδοποίηση όταν τον καλεί ένα τραπέζι.
Χρειάζεται το πρόσθετο Εφαρμογή σερβιτόρου (και τα Τραπέζια & κάτοψη για τα τραπέζια).
Το κινητό του σερβιτόρου, με ένα σκανάρισμα
- Στο Προσωπικό δώστε στο άτομο ρόλο Σερβιτόρος και PIN.
- Πατήστε Σύνδεση κινητού δίπλα στο όνομά του. Εμφανίζεται ένα QR και ένας σύνδεσμος.
- Ο σερβιτόρος το σκανάρει με την κάμερα του κινητού (ή του στέλνετε τον σύνδεσμο). Ανοίγει μία σελίδα με το όνομά του και το κατάστημα· πατά Συνέχεια και το κινητό εγκρίνεται και μπαίνει κατευθείαν στην οθόνη του. Ο σύνδεσμος δουλεύει μία φορά, μέσα σε 24 ώρες. (Η προεπισκόπηση συνδέσμου σε Viber ή Messenger δεν τον «καίει».)
- Στην οθόνη καλωσορίσματος πατά Εγκατάσταση (στο iPhone: Κοινοποίηση → Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας) και Ενεργοποίηση για τις ειδοποιήσεις.
Τις επόμενες φορές ανοίγει την εφαρμογή και βάζει το PIN του.
Τι βλέπει
- Για σερβίρισμα: ό,τι σημείωσε έτοιμο η κουζίνα στην οθόνη κουζίνας, με τα δικά του τραπέζια πρώτα. Πατά Σερβιρίστηκε (ή Σερβιρίστηκαν για όλα).
- Τραπέζια: ως Χάρτης (το σχέδιο χώρου) ή ως Λίστα. Πατά ένα τραπέζι και ανοίγει την παραγγελία του, όπως στο ταμείο.
- Τις κλήσεις από το QR του τραπεζιού (🙋): καλεί σερβιτόρο ή ζητά λογαριασμό.
Ειδοποιήσεις στο κινητό: όταν η παραγγελία ενός τραπεζιού του είναι έτοιμη, και όταν ένα τραπέζι καλεί (σε όλους τους σερβιτόρους). Στο iPhone οι ειδοποιήσεις δουλεύουν μόνο από την εφαρμογή στην αρχική οθόνη.
Μόνο το κινητό: στην καρτέλα του σερβιτόρου, κλείστε το Πρόσβαση και στο πλήρες POS αν θέλετε να δουλεύει μόνο από την εφαρμογή (τραπέζια, παραγγελίες, σερβίρισμα) χωρίς να ανοίγει το ταμείο. Τότε ανοίγει μόνο λογαριασμούς τραπεζιών (και τους πληρώνει), όχι πακέτο ή πάγκο, όχι τις κρατήσεις και όχι το ταμείο χωρίς internet.
Τι δεν κάνει ο σερβιτόρος: εκπτώσεις, αναλήψεις, Ζ, μετρητά διανομέων και παύση των online παραγγελιών είναι για ιδιοκτήτη, υπεύθυνο και ταμία. Για ακύρωση είδους που έχει σταλεί στην κουζίνα ζητά το PIN υπευθύνου. Μπορεί όμως να σημειώσει ένα είδος «εξαντλήθηκε» (γράφεται στο Ιστορικό ασφαλείας). Δείτε Όρια ταμία και έγκριση υπευθύνου. Από το ταμείο, η εφαρμογή ανοίγει από το μενού: Η οθόνη σερβιτόρου.
Δείτε και Προσωπικό και PIN.