Οι πλατφόρμες delivery φέρνουν νέους πελάτες, αλλά κρατούν προμήθεια σε κάθε παραγγελία. Μια δική σας σελίδα παραγγελιών δεν κρατά προμήθεια. Οι περισσότερες επιχειρήσεις κρατούν και τα δύο: την πλατφόρμα για να σας βρουν, τη δική τους σελίδα για όσους σας ξέρουν ήδη.
Κάντε τον λογαριασμό με τα δικά σας νούμερα
Πάρτε το ποσοστό που σας χρεώνει η πλατφόρμα στο συμβόλαιό σας και κάντε τον λογαριασμό. Για παράδειγμα, αν η προμήθεια ήταν 25% και ο μέσος λογαριασμός 20 €, σε κάθε παραγγελία θα έμεναν στην πλατφόρμα 5 €. Με 300 παραγγελίες τον μήνα, αυτό είναι 1.500 € τον μήνα. Ένα μέρος από αυτές τις παραγγελίες είναι πελάτες που σας ξέρουν ήδη και θα παράγγελναν και απευθείας.
Τι χρειάζεται μια καλή δική σας σελίδα
- Γρήγορη στο κινητό, χωρίς λογαριασμό και κωδικούς για να παραγγείλει κάποιος.
- Ζώνες delivery με ελάχιστη παραγγελία και κόστος αποστολής ανά ζώνη.
- Πληρωμή με κάρτα ή μετρητά στην παράδοση.
- Παραγγελία για αργότερα (π.χ. για το μεσημέρι).
- Παρακολούθηση της παραγγελίας από τον πελάτη.
- Η παραγγελία να φτάνει στο ίδιο ταμείο και στην ίδια κουζίνα με όλες τις άλλες.
Πώς να στρέψετε τους πελάτες στη δική σας σελίδα
- Κάρτα στη σακούλα με QR και «Παραγγείλτε απευθείας την επόμενη φορά».
- Ο σύνδεσμος στο Instagram, στο Facebook και στο Google Business Profile σας.
- Ένα μικρό όφελος για όσους παραγγέλνουν απευθείας: πόντοι επιβράβευσης, δωρεάν delivery πάνω από ένα ποσό, ή ένα κουπόνι.
- Το ίδιο μενού και οι ίδιες τιμές, για να μη μπερδεύεται ο πελάτης.
Πλατφόρμες και δική σας σελίδα μαζί
Το δυσκολότερο είναι να διαχειρίζεστε πολλές συσκευές στον πάγκο. Η λύση είναι οι παραγγελίες των πλατφορμών να έρχονται στο ίδιο ταμείο με τις δικές σας, ώστε να τυπώνονται και να φαίνονται στην κουζίνα με τον ίδιο τρόπο.
Στο IKAROS POS
Η δική σας σελίδα παραγγελιών δεν έχει προμήθεια ανά παραγγελία. Έχει ζώνες και χρεώσεις αποστολής, πληρωμή με κάρτα, παραγγελία για αργότερα, οδηγούς σε ζωντανό χάρτη, παρακολούθηση από τον πελάτη, πόντους και κουπόνια. Οι παραγγελίες από Wolt, e-food και WooCommerce έρχονται στο ίδιο ταμείο.
Πώς το κάνει το IKAROS POS: Πρόγραμμα delivery για ψητοπωλεία, σουβλατζίδικα και burger, χωρίς προμήθεια
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να σταματήσω τις πλατφόρμες delivery;
Όχι απαραίτητα. Οι πλατφόρμες φέρνουν νέους πελάτες. Η δική σας σελίδα εξυπηρετεί όσους σας ξέρουν ήδη, χωρίς προμήθεια.
Πόσο κοστίζει μια δική μου σελίδα παραγγελιών;
Στο IKAROS POS το πακέτο «Online & QR παραγγελίες» είναι 12 € τον μήνα χωρίς ΦΠΑ, χωρίς προμήθεια ανά παραγγελία. Το delivery με ζώνες και οδηγούς προστίθεται με 6 € τον μήνα. Οι χρεώσεις του παρόχου καρτών ισχύουν ξεχωριστά.
Πώς θα μάθουν οι πελάτες τη σελίδα μου;
Με κάρτα και QR στη σακούλα, σύνδεσμο στα social και στο Google Business Profile, και ένα μικρό όφελος για όσους παραγγέλνουν απευθείας.
Οι οδηγοί είναι γενική ενημέρωση και όχι φορολογική ή νομική συμβουλή. Για τη δική σας επιχείρηση ρωτήστε τον λογιστή σας.