Ξεκινώντας
Πρώτα βήματαΑπό τον λογαριασμό μέχρι την πρώτη παραγγελία, σε 6 βήματα.
Προϊόντα, επιλογές και τιμέςΚατηγορίες, είδη, επιλογές (μέγεθος, ζάχαρη), τιμή καταστήματος, σημειώσεις και ετικέτες, εξαντλημένα και προσφορές.
Προσωπικό και PINΡόλοι, PIN για το ταμείο, και τι γίνεται με λάθος PIN.
Το POS σε tablet ή κινητόΠώς ανοίγει το ταμείο σε μια νέα συσκευή και γιατί ζητά έγκριση.
Ταμείο χωρίς internetΑν πέσει το internet, συνεχίζετε να πουλάτε. Οι πωλήσεις φυλάσσονται στη συσκευή και στέλνονται μόλις επανέλθει η σύνδεση, με τις αποδείξεις τους.
Συνδρομή και πληρωμήΔοκιμή 14 ημερών (30 με κωδικό συνεργάτη), μηνιαία, ετήσια ή σεζόν, πληρωμή με κάρτα, αλλαγή πακέτου.
Στοιχεία καταστήματος και ρυθμίσειςΤι ρυθμίζετε στα Στοιχεία καταστήματος: επωνυμία και ΑΦΜ, γλώσσα και ζώνη ώρας, ωράριο, περιβαλλοντικό τέλος, όρια ταμία και τυφλό Ζ, ειδοποιήσεις, διατήρηση στοιχείων πελατών, ζυγαριά.
Ρυθμίσεις
Βοηθός μενού AIΜενού από φωτογραφία ή κείμενο, επιλογές και extra, μεταφράσεις, περιγραφές και αλλεργιογόνα με τεχνητή νοημοσύνη. Ελέγχετε πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε.
Ρώτα το μαγαζί (βοηθός AI)Ρωτήστε για τις πωλήσεις σας με απλά λόγια και πάρτε απάντηση με αριθμούς, σύνοψη μετά από κάθε κλείσιμο ημέρας και εβδομαδιαίο σημείωμα. Πρόσθετο 7 € τον μήνα.
Εκτυπωτές και IKAROS BridgeΠώς συνδέονται οι εκτυπωτές κουζίνας και ταμείου μέσω υπολογιστή ή Android tablet.
Εκτύπωση από Android tablet (χωρίς υπολογιστή)Το tablet του καταστήματος κάνει τη δουλειά του Bridge, με μία γραμμή στο Termux.
Αποδείξεις ΑΑΔΕ (myDATA)Πάροχος (Wrapp, iNVOICEsoft ή Oxygen) ή ταμειακή, τιμολόγια σε επιχειρήσεις, δοκιμαστική λειτουργία και ΑΦΜ.
Τερματικά καρτώνViva, EveryPay, myPOS, Nexi SmartPOS, SumUp ή τερματικά μέσω Wrapp: το ποσό πάει μόνο του στο τερματικό ή στο κινητό.
Φιλοδώρημα και IRIS στο ταμείοΦιλοδώρημα πριν από την κάρτα και πληρωμή με IRIS. Το IRIS δουλεύει με πάροχο Oxygen ή με ταμειακή, όχι ακόμα με Wrapp ή iNVOICEsoft.
Περιβαλλοντικό τέλος σε πακέτο και deliveryΗ εισφορά για πλαστικά μιας χρήσης (0,05 € το τεμάχιο, 0,10 € καφές με καπάκι) ως χωριστή γραμμή στην απόδειξη.
Κλείσιμο ημέρας (Ζ)Αναφορά X, είσπραξη και ανάληψη μετρητών, συρτάρι, τι ελέγχει το Ζ, γιατί μπλοκάρει, και πού βρίσκω τα παλιά Ζ.
Λιανική: barcode, ζυγαριά, 18+ και απόθεμα τεμαχίωνΣάρωση barcode, ετικέτες ζυγαριάς, προϊόντα με το κιλό, κανόνες για καπνό και αλκοόλ, και απλό μέτρημα τεμαχίων ανά είδος.
Online παραγγελίες, QR και deliveryΗ σελίδα παραγγελιών, το QR στα τραπέζια, ζώνες delivery, πληρωμή με κάρτα.
Δικό σας domainΗ σελίδα παραγγελιών στη δική σας διεύθυνση (π.χ. order.to-magazi-sas.gr), με https αυτόματα. Οι παλιοί σύνδεσμοι και τα QR συνεχίζουν να δουλεύουν.
Πληρωμή λογαριασμού από το QRΟ πελάτης πληρώνει όλο, τα δικά του ή μοιρασιά, με φιλοδώρημα.
Σχέδιο χώρου και χρώματα στο ταμείοΤραπέζια και ξαπλώστρες όπως είναι στην πραγματικότητα, με τοίχους, μπαρ, πισίνα ή θάλασσα. Χρώματα σε κατηγορίες και είδη.
Οθόνες, μενού σε TV και kioskΟθόνη κουζίνας, αριθμοί παραγγελιών, μενού σε τηλεόραση και kiosk, με σύνδεση με κωδικό.
Αναγνώριση κλήσης (Caller ID)Χτυπά το τηλέφωνο και το POS δείχνει ποιος καλεί, τι παραγγέλνει συνήθως και πού μένει. Με ένα πάτημα ξεκινά το delivery ή η παραλαβή του.
Εφαρμογή σερβιτόρουΟ σερβιτόρος παίρνει παραγγελίες από το δικό του κινητό, βλέπει τι είναι έτοιμο για σερβίρισμα και λαμβάνει ειδοποίηση όταν τον καλεί ένα τραπέζι.
Διανομείς και deliveryΟ διανομέας παίρνει τις διανομές στο κινητό του, ο πελάτης βλέπει πού είναι στον χάρτη, και το ταμείο ξέρει πόσα μετρητά κρατά ο καθένας.
efood, Wolt και WooCommerceΠαραγγελίες από efood, Wolt και το WooCommerce webshop σας στο ίδιο ταμείο. Το efood και η Wolt πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσουν τη σύνδεση. Το WooCommerce συγχρονίζει προϊόντα, τιμές και παραγγελίες, όχι απόθεμα.
Κρατήσεις τραπεζιώνΣελίδα κρατήσεων για τους πελάτες, κανόνες (ώρες, άτομα, διάρκεια) και η λίστα της ημέρας στο ταμείο.
Πελάτες, πόντοι και σφραγίδεςΚαρτέλα πελάτη, πόντοι (cashback), κάρτες σφραγίδων, λογαριασμός πελάτη στη σελίδα παραγγελιών, newsletters και διαγραφή δεδομένων (GDPR).
Beach bar και ξενοδοχείοΞαπλώστρες και δωμάτια, ενοίκιο ξαπλώστρας, ελάχιστη κατανάλωση, QR από την ξαπλώστρα, χρέωση στο δωμάτιο, εξαγωγή για τη ρεσεψιόν και εξόφληση στο check-out.
Αποθήκη και συνταγέςΠρώτες ύλες, συνταγές που αφαιρούνται μόνες τους από την αποθήκη (και ανά κιλό για ζυγιστά), φύρα, απογραφή, παραγγελίες σε προμηθευτές και ετικέτες.
Τιμολόγια αγορών από το myDATAΤα τιμολόγια των προμηθευτών σας έρχονται μόνα τους από το myDATA και μπαίνουν στην αποθήκη με το κόστος τους.
Ειδοποιήσεις για ακυρώσεις, επιστροφές και εκπτώσειςΜετά από κάθε Ζ, email στον ιδιοκτήτη αν ένας υπάλληλος είχε ασυνήθιστα πολλές ακυρώσεις μετά την κουζίνα, επιστροφές χρημάτων ή εκπτώσεις.
Πρόσβαση λογιστήΤο λογιστικό σας γραφείο βλέπει μόνο για ανάγνωση τις πωλήσεις ανά ΦΠΑ και τα παραστατικά με ΜΑΡΚ, χωρίς να του στέλνετε αναφορές κάθε μήνα.
Πολλά καταστήματαΈνας λογαριασμός για όλα τα καταστήματα, σύγκριση πωλήσεων, αντιγραφή μενού και μεταφορά αποθέματος από το ένα στο άλλο.
Κλειδιά API και webhooksΣύνδεση με άλλα προγράμματα (λογιστικό, εφαρμογές, ιστοσελίδες): κλειδιά API με δικαιώματα, και webhooks που ενημερώνουν ένα άλλο σύστημα για κάθε παραγγελία.
Όρια ταμία, έγκριση υπευθύνου και τυφλό ΖΜέγιστη έκπτωση και ανάληψη χωρίς έγκριση, το PIN υπευθύνου για ό,τι περνά το όριο, και τυφλή καταμέτρηση στο Ζ για τους ταμίες.
Ιστορικό ασφαλείας (ποιος έκανε τι)Το αρχείο με τις ευαίσθητες ενέργειες του καταστήματος: εγκρίσεις υπευθύνου, κάρτα εκτός τερματικού, λάθος PIN, συρτάρι, αλλαγές ρόλων και λογαριασμού πληρωμών. Μόνο για τον ιδιοκτήτη.
Δεδομένα πελατών και GDPRΠόσο καιρό κρατιούνται τα στοιχεία των πελατών, διπλή επιβεβαίωση για emails με προσφορές, προστασία του λογαριασμού πελάτη, λήψη και διαγραφή δεδομένων.
Σύνδεση με το PMS του ξενοδοχείουΤο πρόσθετο Σύνδεση PMS ξενοδοχείου (12 €/μήνα): χρεώσεις δωματίου στον λογαριασμό (folio) του επισκέπτη, λίστα διαμενόντων, Hoteliga, Hotel API ή εξαγωγή, και ποιος κόβει το παραστατικό για το myDATA.
Διαμένοντες επισκέπτεςΗ λίστα με όσους μένουν στο ξενοδοχείο: πώς μπαίνουν (PMS, CSV, με το χέρι), όριο χρεώσεων, άδεια χρέωσης στο δωμάτιο, check-in και check-out.
Σύνδεση με HoteligaΒήμα-βήμα σύνδεση του IKAROS POS με το Hoteliga PMS: οι διαμένοντες έρχονται στο ταμείο και κάθε χρέωση δωματίου μπαίνει στην κράτηση ως έξτρα χρέωση. Άδεια API, δωμάτια, λύση προβλημάτων.
Hotel API για παρόχους PMSΑνοιχτό API για κάθε πάροχο PMS: το PMS στέλνει τις διαμονές, διαβάζει τις χρεώσεις δωματίου με είδη, ΦΠΑ και ΜΑΡΚ, και επιβεβαιώνει όσες πέρασε στο folio. Με webhook room_charge.created.
Κάτι δεν δουλεύει
Δεν τυπώνειΤο εισιτήριο δεν βγαίνει στην κουζίνα ή στο ταμείο. Έλεγχος βήμα-βήμα.
Το τερματικό καρτών δεν απαντάΤο ποσό δεν εμφανίζεται στο τερματικό ή η πληρωμή δεν γράφεται.
Δεν έρχονται online παραγγελίεςΗ σελίδα λέει «κλειστό», οι πελάτες δεν μπορούν να παραγγείλουν, ή δεν ακούγεται ήχος.
Σφάλμα ΑΑΔΕ ή παρόχουΗ απόδειξη δεν πήρε ΜΑΡΚ, ο πάροχος απάντησε με σφάλμα, ή η σύνδεση αποτυγχάνει.
Η οθόνη δείχνει κωδικό ή δεν ενημερώνεταιTV μενού, οθόνη κουζίνας ή kiosk: κωδικός σύνδεσης, «Πλήρης οθόνη», παλιές τιμές.
Δεν μπορώ να συνδεθώΞέχασα τον κωδικό, ο κωδικός δύο βημάτων, το PIN, ή η συσκευή δεν έχει εγκριθεί.
Η χρέωση δωματίου δεν πέρασε στο PMSΧρέωση δωματίου σε αναμονή ή «Απέτυχε»: τι σημαίνει κάθε κατάσταση, πώς την ξαναστέλνετε, πότε την περνάτε με το χέρι, και τι γίνεται με τις επιστροφές.