Ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης (ΥΠΑΗΕΣ) είναι μια εταιρεία πιστοποιημένη από την ΑΑΔΕ, που υπογράφει κάθε παραστατικό του καταστήματος και το στέλνει στο myDATA. Το κατάστημα κόβει την απόδειξη από το ταμείο του (το POS), ο πάροχος τη διαβιβάζει και επιστρέφει το ΜΑΡΚ και το QR code που τυπώνονται πάνω της. Έτσι δεν χρειάζεται ταμειακή μηχανή στον πάγκο.
Αν δεν έχετε αποφασίσει ακόμη ανάμεσα σε ταμειακή και πάροχο, ξεκινήστε από τον οδηγό Αποδείξεις, myDATA και δελτίο παραγγελίας στην εστίαση και μιλήστε με τον λογιστή σας.
Ποιους παρόχους συνδέει το IKAROS POS
Το IKAROS POS συνδέεται με τρεις πιστοποιημένους παρόχους: Wrapp, Oxygen και iNVOICEsoft. Με όλους στέλνει αποδείξεις, δελτία 8.6, τιμολόγια και πιστωτικά.
- Wrapp: ανοίγετε τον λογαριασμό σας στο Wrapp κατευθείαν από το back office (Ρύθμιση αποδείξεων), με το email και το κινητό σας. Ολοκληρώνετε τη σύμβαση και την πληρωμή στο Wrapp σε λίγα λεπτά και η σύνδεση γίνεται μόνη της. Οι σειρές των παραστατικών φτιάχνονται αυτόματα.
- Oxygen: βάζετε το API token που σας δίνει η Oxygen και διαλέγετε περιβάλλον: δοκιμαστικό (χωρίς ΑΑΔΕ) ή παραγωγή (πραγματικό ΜΑΡΚ). Πατάτε «Δοκιμή σύνδεσης». Η σύνδεση Oxygen είναι σε beta.
- iNVOICEsoft: βάζετε τα στοιχεία σύνδεσης που σας δίνει ο πάροχος και πατάτε «Δοκιμή σύνδεσης».
- Ταμειακή μηχανή: αν προτιμάτε ταμειακή, το IKAROS POS κρατά τραπέζια και παραγγελίες και η απόδειξη βγαίνει από την ταμειακή σας.
Τη συνδρομή του παρόχου την πληρώνετε απευθείας σε αυτόν, με το δικό σας ΑΦΜ: η σύμβαση παρόχου δηλώνεται στην ΑΑΔΕ ανά επιχείρηση. Οι τιμές είναι αυτές που δημοσιεύει κάθε πάροχος.
Ποια παραστατικά στέλνονται
| Πότε | Παραστατικό |
|---|---|
| Πακέτο, delivery, πάγκος | Απόδειξη λιανικής (11.1) |
| Τραπέζι ανοιχτό, κάθε γύρος παραγγελίας | Δελτίο παραγγελίας εστίασης (8.6) |
| Κλείσιμο τραπεζιού | Απόδειξη που «δένει» με τα δελτία 8.6 του τραπεζιού |
| Πελάτης επιχείρηση | Τιμολόγιο πώλησης (1.1) με τον ΑΦΜ του |
| Ακύρωση ή επιστροφή | Πιστωτικό (11.4, ή 5.1 για τιμολόγιο) |
| Κέρασμα | Γραμμή με την τιμή καταλόγου και μηδενική αξία |
Όλα αυτά τα διαλέγει το πρόγραμμα μόνο του: ο σερβιτόρος στέλνει την παραγγελία, το ταμείο πληρώνει, και τα σωστά παραστατικά φεύγουν στο παρασκήνιο.
Τιμολόγιο σε επιχείρηση
Στην πληρωμή πατάτε Τιμολόγιο αντί για απόδειξη και γράφετε τον ΑΦΜ του πελάτη. Με Wrapp, η επωνυμία και η διεύθυνση συμπληρώνονται μόνες τους· με Oxygen ή iNVOICEsoft τις γράφετε εσείς. Για τα τιμολόγια χρησιμοποιείται χαρακτηρισμός χονδρικής, ενώ για τις αποδείξεις συνήθως category1_1 / E3_561_003, γιατί το φαγητό και το ποτό είναι αγαθά, και category1_3 για τα μεταφορικά. Τον τελικό χαρακτηρισμό τον αποφασίζει ο λογιστής σας.
Πληρωμή με κάρτα
Τα τερματικά καρτών πρέπει να είναι διασυνδεδεμένα με το πρόγραμμα του παρόχου. Το IKAROS POS στέλνει το ποσό στο τερματικό χωρίς πληκτρολόγηση, με τερματικά Viva, EveryPay, myPOS, Nexi SmartPOS και SumUp, ή μέσω Wrapp (διασύνδεση Α.1155/2023) για τα τερματικά που υποστηρίζει ο Wrapp.
IRIS: για να γράφει η απόδειξη «IRIS» χρειάζεται πάροχος που έχει επιβεβαιώσει τον κωδικό IRIS στο myDATA. Σήμερα αυτό ισχύει για το Oxygen (και για ταμειακή μηχανή)· με Wrapp ή iNVOICEsoft το IRIS δεν εμφανίζεται ακόμη στο ταμείο. Ρωτήστε τον πάροχο του τερματικού σας ποια σύνδεση υποστηρίζει πριν υπογράψετε.
Όταν πέσει το internet ή ο πάροχος
- Internet του καταστήματος: με το «Ταμείο χωρίς σύνδεση» πουλάτε κανονικά και οι πωλήσεις φυλάσσονται στη συσκευή μέχρι να επανέλθει η σύνδεση. Κρατήστε ένα κινητό με 4G ως δεύτερη σύνδεση.
- Διακοπή του παρόχου: οι αποδείξεις μπαίνουν σε αναμονή και ξαναστέλνονται μόνες τους. Στο πάνω μέρος του ταμείου βλέπετε αν φταίει ο πάροχος (για το Wrapp, όπως το δείχνει η δημόσια σελίδα κατάστασής του· για Oxygen και iNVOICEsoft ελέγχουμε κάθε δύο λεπτά ότι απαντούν) ή κάτι άλλο, όπως λάθος στοιχεία σύνδεσης.
- Ποτέ δύο φορές: πριν ξαναστείλει, το σύστημα ελέγχει στον πάροχο αν η απόδειξη υπάρχει ήδη.
Για το πώς πρέπει να τεκμηριώνεται μια διακοπή σύνδεσης με τον πάροχο, ακολουθήστε τις οδηγίες του παρόχου σας και του λογιστή σας: οι κανόνες της ΑΑΔΕ γι' αυτό αλλάζουν.
Ο λογιστής βλέπει τα παραστατικά
Από το back office (Ο λογιστής μου) μπορείτε να δώσετε στο λογιστικό σας γραφείο πρόσβαση μόνο για ανάγνωση: βλέπει τις πωλήσεις κάθε μήνα ανά συντελεστή ΦΠΑ και κατεβάζει τα παραστατικά με ΜΑΡΚ σε CSV, χωρίς να του στέλνετε αναφορές.
Λίστα ελέγχου
- Επωνυμία, ΑΦΜ και διεύθυνση σωστά στα στοιχεία καταστήματος.
- Λογαριασμός σε πάροχο (Wrapp, Oxygen ή iNVOICEsoft) ή απόφαση για ταμειακή, μαζί με τον λογιστή.
- Δοκιμή σύνδεσης και μερικές αποδείξεις σε δοκιμαστική λειτουργία.
- Τερματικό καρτών που συνδέεται με το σύστημα.
- Δεύτερη σύνδεση internet (κινητό με 4G).
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης;
Μια εταιρεία πιστοποιημένη από την ΑΑΔΕ (ΥΠΑΗΕΣ) που υπογράφει και στέλνει στο myDATA τα παραστατικά του καταστήματος. Επιστρέφει το ΜΑΡΚ και το QR που τυπώνονται στην απόδειξη, οπότε δεν χρειάζεται ταμειακή μηχανή στον πάγκο.
Με ποιους παρόχους δουλεύει το IKAROS POS;
Με τρεις πιστοποιημένους παρόχους: Wrapp, Oxygen και iNVOICEsoft. Τον λογαριασμό Wrapp τον ανοίγετε κατευθείαν από το back office· για Oxygen βάζετε το API token της και για iNVOICEsoft τα στοιχεία σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να δουλέψετε με ταμειακή μηχανή.
Ποιος πληρώνει τον πάροχο;
Το κατάστημα, απευθείας στον πάροχο, γιατί η σύμβαση δηλώνεται στην ΑΑΔΕ με το ΑΦΜ του. Η συνδρομή του IKAROS POS είναι χωριστή.
Στέλνει το IKAROS POS δελτία παραγγελίας 8.6;
Ναι, με πάροχο: κάθε γύρος παραγγελίας ανοιχτού τραπεζιού στέλνεται ως 8.6 και η απόδειξη στο κλείσιμο συσχετίζεται με τα δελτία του τραπεζιού.
Κόβει τιμολόγια σε επιχειρήσεις;
Ναι, με Wrapp, Oxygen ή iNVOICEsoft. Στην πληρωμή επιλέγετε τιμολόγιο και γράφετε τον ΑΦΜ· με Wrapp τα υπόλοιπα στοιχεία συμπληρώνονται μόνα τους.
Τι γίνεται αν ο πάροχος έχει διακοπή;
Οι αποδείξεις περιμένουν και ξαναστέλνονται μόνες τους, χωρίς να βγουν διπλές. Το ταμείο δείχνει αν η καθυστέρηση οφείλεται στον πάροχο.
Δέχεται πληρωμές IRIS με κάθε πάροχο;
Όχι ακόμη. Η απόδειξη γράφει IRIS με τον πάροχο Oxygen ή με ταμειακή μηχανή. Με Wrapp ή iNVOICEsoft το IRIS εμφανίζεται μόλις ο πάροχος επιβεβαιώσει τον κωδικό του στο myDATA.
Πηγές
Οι οδηγοί είναι γενική ενημέρωση και όχι φορολογική ή νομική συμβουλή. Για τη δική σας επιχείρηση ρωτήστε τον λογιστή σας.